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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
559

mi luz de alerta parpadea y no puedo imprimir

el ‎13-06-2022 08:08 AM

Producto: Hp oficce jet 7110 H8 12a
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

la luz de alerta de mi impresora parpadea , ya la he apagado y vuelto a encender varias veces y nada , el papel esta bien colocado y no hay nada tascado ,no sé que más hacer ayuda ,no me deja imprimir

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Mensaje 2 de 4

mi luz de alerta parpadea y no puedo imprimir

‎13-06-2022 08:44 AM - editado ‎13-06-2022 08:44 AM

Estimad @Angynovich 

 

puede ser por un atasco de papel : siga los pasos del siguiente documento en el apartado que dice

 

Problema: La luz de Encendido está iluminada y las luces de Alerta y de Reanudar parpadean}

 

https://support.hp.com/pr-es/document/c03647419 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 4

mi luz de alerta parpadea y no puedo imprimir

el ‎14-06-2022 04:28 AM

NO no hay atasco de papel , y me he encontrado con que tiene tinta negra por debajo del cabezal se le esta saliendo la tinta o en alguún momento se le ha salido ..no sé a donde llevarla para que me la arreglen...

Rector Rector
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Mensaje 4 de 4

mi luz de alerta parpadea y no puedo imprimir

el ‎14-06-2022 06:33 AM

Entre al siguiente link,  contacte a HP para que le informen de un  servicio técnico cerca de su domicilio

 

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