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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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mi laptop asus instala hp 8620 pero no envia info de impresion

asus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola tengo una pc asus, instalo controladores de mi impresora hp 8620 y aparece en panel de control y todo normal, pero cuando le doy imprmir aparece error de impresion. desde mi celular la impresora funciona bien, asi que el problema es entre la impresora y el portatil, hace unos dias imprimio super bien unos documentos y de repente no quiso imprimir mas.

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1 RESPUESTA 1
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mi laptop asus instala hp 8620 pero no envia info de impresion

Hola @limarjues ,

 

Revisa si el cable tiene el indicador USB 2.0

cableUSB.jpg

 

También manda las pruebas con el >> Asistente de impresoras HP

 

Nos comentas como va. 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

  

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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