mi impresora no lee el cartucho de tinta

[Marali]

podrían ayudarme. Mi impresora HP Deskjet Ink Advantage 2675 no lee un cartucho. no se si se debe a que cambie el sistema operativo de la pc o es por otro motivo. hice los pasos que recomendo HP virtual pero aun sigue sin imprimir. O si alguien conoce un service oficial en la plata podría pasarme el dato.Muchas gracias

[ferRX]

Hola @Marali ,

Prueba con actualizar el sistema de la impresora con el siguiente controlador:

• >> Actualizar firmware Deskjet 2675 - Windows

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.