mi impresora laser tiene el signo de admiracion parpadeante y no imprime,

[lupigar]

La he instalado hace unos días, me ha impreso bien hasta que en un momento dado ha dejado de imprimir y me luce intermitente el signo de admiración, he intentado desinstalar e instalar de nuevo la impresora pero no consigo que desaparezca el signo parpadeante de admiración y sigue sin imprimir. Ayuda por favor

[resistencia]

Verifique que la tapa superior este bien cerrada, verifique los nivles de tinta, si esto esta bien siga estos pasos

Paso 1: Reinicie la impresora

Reinicie la impresora para borrar el error.

1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
3. Espere 60 segundos.
4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

   NOTA: 

   HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

Intente imprimir. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.

Paso 2: Conecte la impresora directamente a una toma eléctrica

Enchufe la impresora directamente a una toma eléctrica para asegurarse de que la fuente de alimentación esté funcionando correctamente.

1. Desconecte el cable de alimentación de protectores de sobretensión, cables de extensión o enchufes múltiples.
2. Conecte el cable de alimentación directamente a una toma de pared.
3. Encienda la impresora.

Intente imprimir

[luispinel]

siento comunicar que la impresora tiene una semana, y no hay nada abierto ni, el toner esta gastado, creo que el problema es de inicio de sesion, por una lado en hp me he iniciado sesión con una cuenta que no coincide con  la d hp smart, pero no se como modificarlo. 

He encendido la impresora directa a pared y sigo con el mismo problema. Gracias por tu ayuda

[resistencia]

Si es el problema de inicio de sesión instale los controladores completos y np use el hp smart, ya que usted no puede usar una cuenta HP Smart que no este asociada a su impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJM139-M142/HPEasyStart-13.6.5-LJM139-M142_UWL_54...