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mi impresora HP deskjet D2460,
el 22-03-2019 02:01 PM
La impresora no imprime y la luz dencendido queda parpadeando muy rápido. Al darle al botón de apagado, esta no apaga.
Saludos,
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mi impresora HP deskjet D2460,
el 22-03-2019 03:15 PM
Hola @NELSON1511 ,
En este caso esto puede pasar si alguno de los cartuchos está fuera de lugar y es necesario volver a colocarlos al interior de la impresora.
1. Abre la cubierta frontal y quita los cartuchos.
2. Revisa que no hay atasco de papel al interior de la impresora.
3. Vuelve a colocar los cartuchos y asegura que quedan bien asentados.
4. Vuelve a cerrar la cubierta.
5. Revisa también que la impresora está enchufada directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.
Nos comentas como va. :BLueCrown:
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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mi impresora HP deskjet D2460,
el 25-03-2019 03:14 PM
Hola NELSON1511
Con mucho gusto te puedo ayudar, veo que se te indicaron algunos pasos para solucionar el problema-.
¿El inconveniente persiste en la impresora?
Adicional, trata de hacer lo siguiente:
- Enciende la impresora, si aún no está encendida.
- Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
- Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
- Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.
- Espera al menos 60 segundos.
- Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
- Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
- Enciende la impresora.
Para revisar mas información.
¿Puedes probar hacer una copia?
Saludos.
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