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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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mi computadora no detecta mi impresora

HP Pavilion Gaming Laptop 16-a0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi conputadora no detecta mi impresora a solo que la conecte a internet por lo tanto si quiero imprimir me tengo que desconectar de mi wifi y conectarme al wifi de la impresora 

pd. mi impresora es una HP DeskJet Ink Advantage 2675

1 RESPUESTA 1
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mi computadora no detecta mi impresora

Hola @maxi10 .

En el buscador de Windows pegue el siguiente comando: CMD /C MOUNTVOL /R y dé enter (intro), después desconecte y conecte la impresora.

 

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

 

  1. En el teclado, presione simultáneamente la tecla de Windows y R. La ventana Ejecutar se abre.
  2. Escriba control printers, luego pulse enter(Intro). La ventana Dispositivos e impresoras se abre.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de su impresora HP DeskJet Ink Advantage serie 2600 , luego en Propiedades de impresora, en la pestaña Puertos y en Agregar puerto....
  4. Seleccione Standard TCP/IP Port y pulse Puerto nuevo....
  5. Haga clic en Siguiente, luego introduzca la dirección IP de la impresora (por ejemplo: 192.168.1.97) en el campo Nombre o dirección IP de impresora y haga clic en Siguiente.
  6. Una vez añadido el puerto, haga clic en Finalizar y cierre todas las ventanas.
  7. Intente imprimir.

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