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mi PC no me reconoce la impresora, puedo escanear y copiar ,pero no imprimir
el 02-11-2019 09:05 AM
Producto: HP Deskjet 2132 All-In-One-series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)
mi PC no me reconoce la impresora, puedo escanear y copiar ,pero no imprimir porque me pone que no esta instalada y ya puse el CD y segui todos los pasos, pero me pone que conecte el USB y esta conectado,necesito ayuda. que puede ser?
Etiquetas (3)
1 RESPUESTA 1
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mi PC no me reconoce la impresora, puedo escanear y copiar ,pero no imprimir
el 02-11-2019 10:47 AM
Hola @Rossolei
Puedes intentar ver si tu impresora esta agregada en dispositivos
Si no aparece la impresora listada, puedes agregarla desde esta vista, tambien puedes intentar agregando la impresora desde la aplicacion HP SMART
Espero ser de ayuda
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