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mfp m426fdw Imprime hoja adicional con la leyenda: post /ipp/printer http/1.1
el 21-11-2023 11:31 AM
Buenos días.
La impresora imprime continuamente una hoja con la siguiente leyenda:
Es una impresora recién instalada y se utilizaron los últimos controladores disponibles en la web de hp.
Adicionalmente se resetearon los ajustes de fábrica, pero inmediatamente después de imprimir un documento empiezan a salir estas hojas repetidamente.
Hice la prueba de desinstalarla completamente y utilizar un controlador más antiguo pero el resultado fue el mismo. Al igual que borrar los trabajos del spooler de impreción de Windows.
Lo que no hice, y guardo como último recurso, es la actualización del firmware.
En algún sitio leí que hay una opción para que luego de un trabajo imprima una "hoja de estado", pero no encotré la opción y considero que el problema es otro y n ologro dar con la solución.
También apagaos y encendidmos varias veces por si es algo que quedó en la memoria de la impresora (calculo que con el reseteo de fábrica se debería haber borrado si es eso).
¿alguien tuvo el mismo problema y logró solucionarlo?
gracias.
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mfp m426fdw Imprime hoja adicional con la leyenda: post /ipp/printer http/1.1
el 21-11-2023 01:33 PM
Estimado @rcassidy
Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.
luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit
da aceptar y en el registro vaya a esta linea
HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers
Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.
luego reinicia el equipo y instale el controlador
Mi ayuda es voluntaria
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mfp m426fdw Imprime hoja adicional con la leyenda: post /ipp/printer http/1.1
el 27-02-2024 03:23 PM
Yo tengo el mismo caso, pero el modelo de la impresora es diferente: HP LaserJet Pro M201dw
¿Debería realizar la misma configuración?