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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

mensaje de limpieza

hp laserjet enterprise mfp- m630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas tardes alguien con la solucion de mensaje se recomienda limpieza de rodillos de alimentador de documentos. ya le realize limpieza a impresora y alimentador de documentos, cambie kit de manteniento de impresora y reinicie kit de manteniento y kit de documentos, pero mensaje de limpieza de rodillos me sigue saliendo

tek
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Resuelto!

mensaje de limpieza

solucion,  borrar mensaje de se recomienda limpiar rodillos.   

tek
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Resuelto!

mensaje de limpieza

Hola @gabilan 

 

Usualmente ese tipo de mensaje es porque en la impresora de programó esa limpieza.

 

Esta programación se puede realizar cuando la impresora posee firmware Futuresmart 3 y facilmente se elimina si la misma conserva el firmware Futuresmart 3, pero, si la impresora se actualiza al firmware Futuresmart 4, la única forma de eliminar el mensaje es ingresando al Menú de Servicio y debe ser realizado por un tecnico de un centro autorizado de servicio.

 

Si aún tiene Futuresmart 3 siga estos pasos:

 

En la pantalla de la impresora busque el icono Mantenimiento del Dispositivo luego escoja Limpieza y Calibración y en la opción Limpieza de Rodillos presione el boton de Reestablecer.

 

Espero esta información sea de utilidad.

 

Saludos

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación