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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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laptop notebook windows no reconoce impresora 1020

hp 15 ay 008 lat
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes,  mi laptop HP notebook no detecta la impresora HP 1020. Me comentan que es porque tengo el winddows 10. Me podrían ayudar?

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laptop notebook windows no reconoce impresora 1020

Hola @enmovil,

 

Prueba a instalar con los pasos del siguiente video:

1. Debes agregar la impresora desde Panel de Control y selecionar el controlador Laserjet 3055 PCL5

2. Manda la hoja de pruebas para comprobar si ya queda lista.

 

Para mayor detalle revisa el siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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laptop notebook windows no reconoce impresora 1020

Hola.

Solo como segunda opción puede instalar los siguientes controladores y verifique si su equipo detecta la impresora:

Print Driver for Windows PCL6 (32-bit)

6.6.5.2351016.0 MBDescargar

Print Driver for Windows PostScript (32-bit)

6.6.5.2351017.2 MBDescargar

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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