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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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la impresora no imprime

HP ENVY 5530 SERIES
Microsoft Windows XP

la impresora esta conectada al ruter y en el ordenador pone listo pero no imprime, sistema operativo no se cual tiene

6 RESPUESTAS 6
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la impresora no imprime

1) http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=Printer_Does_Not_Maintain_Wireless_Connection.net&section=cc...

2) Actualiza, el Firmware, de la impresora.

3) Puedes utilizar, estas herramientas, de HP ... https://support.hp.com/es-es/document/c02247807

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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la impresora no imprime

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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la impresora no imprime

Te aconsejo, que si no tienes cabal conocimiento, del uso y los riesgos que corres, al modificar/borrar, los registros, con "regedit", no lo apliques.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


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la impresora no imprime

Muchas gracias la ayuda a sido fenomenal problema resuelto
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la impresora no imprime

Por favor,marque el hilo como solucionado.


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