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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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la impresora esta baja de papel

Envy 6030e
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenos días, me gustaria saber si alguien me puede ayudar a configurar la impresora pra que no me salga el mensaje de:

 

La impresora necesita atencion,La impresora tiene poco papel. No se podrá terminar la impresión hasta que se haya colocado el papel.

 

Eso ocurre aunque tenga papel, pero parece que tiene que tener un minimo.

y me gustaria que ocurriera como con otras impresoras Ricoht o HP que he tenido , que aproveche hasta el ultimo papel de la bandeja y no me haga estar rellenando de papel inneserariamente.

 

Si quedan 10 papeles y solo voy a imprimir 3 no necesito rellenar la bandeja otra vez.

 

muchas gracias y espero haberme explicado . un saludo

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la impresora esta baja de papel

Estimado @carslo 

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6000e/2211/EN6000e_2211D.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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la impresora esta baja de papel

Hola buenos dias, probare con la solucion que me comenta, aunque creo que esta al dia en actualizaciones.

comentare resultados.

gracias un saludo.

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la impresora esta baja de papel

hola de nuevo, una vez probada su solucion dire, que ya esta actualizada la impresora y por lo que veo creo que sera un tema que no se podra resolver, o al menos no creo que yo pueda.

 

la impresora necesita atencion.

esta baja de papel, la impresion no se podra realizar

 

me parece que sera un mensjae que me acompañara por siempre, una pena porque significa en mi caso que hay que darle a la flecha verde o abrir y cerrar la bandeja pra que realice la impresion, y si te encuetras fuera realizando un trabjo que requires enivar e imprimri pues no puedes.

ya digo que no me ha pasado antes con ninguna impresora. Mientras tenia papel en la bandeja no habia probelma, imprimia hasta la ultima pagina.

ahora con hp no. necesita tener un minimo de papel y no se como cambiar esa configuracion.

muchas gracias igualmente.

un saludo.

si quereis dar el tema por cerrado no me importa.

gracias

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Nota para problemas comunes de la impresora
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