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Mensaje 1 de 3
304

la impresor dice que la bandeja esta abierta pero esta cerrada

HP ENVY 6000

la impresora dice que esta abierta la bandeja donde se ponen las hojas pero esta cerrada cuando la cerre sono un sonido como algo se rompio revise la partes de abajo y no se veia nada roto 

2 RESPUESTAS 2
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4,712 119 133
Mensaje 2 de 3

la impresor dice que la bandeja esta abierta pero esta cerrada

Hola @angelD28 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!


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Mensaje 3 de 3

la impresor dice que la bandeja esta abierta pero esta cerrada

hola la improsora es in hp envy 6055 pn no se exatamente cual es espero que sea este,  SNPRC -1807-01 , el pais es de mexico la fecha no lo se por que fue un regalo 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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