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instalar hp INK tANK 315

hp INK tANK 315
Microsoft Windows 7 (32-bit)

La impresora vino sin cd de instalación. sigo los pasos del soporte para instalar con cable usb en mi equipo desde la web . pongo ejecutar. identifica la impresora . finalmente dice : cierre el programa. Windows le informará el error. Estuve toda la tarde y no logré la instalación

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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instalar hp INK tANK 315

Hola @Santi2019 ,

 

1. Prueba a instalar con el siguiente controlador >> HP Ink Tank 315 - controlador básico - Windows

 

2. Luego, reinicia la computadora.

 

3. Entonces prueba a mandar a imprimir un documento para revisar si ya queda lista.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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Ver la solución en mensaje original publicado

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Hola @Santi2019 .

Descargue el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/IT310/IT310_Full_WebPack_45.3.2598.exe

Después de clic derecho sobre el y extráigalo con 7zip ó Winrar.

Luego de doble clic sobre el archivo .exe para que instale el controlador.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Hola @Santi2019 ,

 

1. Prueba a instalar con el siguiente controlador >> HP Ink Tank 315 - controlador básico - Windows

 

2. Luego, reinicia la computadora.

 

3. Entonces prueba a mandar a imprimir un documento para revisar si ya queda lista.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

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@GOLD_MASTER muchísimas gracias. lo he logrado. ¿UN GENIO!

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@ ferRX,  Muchísimas gracias. Estoy llorando de la emoción. 5 horas intentando sin lograrlo y con su indicación  en 5 minutos ya pude empezar a imprimir el trabajo para mi examen. Mil gracias ¡Qué genio!

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GRACIAS A TODOS . LO LOGRÉ EN 5 MINUTOS CON ESTAS INDICACIONES. MÁS QUE FELIZ

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Excelente !

cara_feliz es bueno saber que ya quedó solucionado !

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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Hola FerRX , intento bajar el link que compartiste y no me deja me da eror 404 , serias tan amable depasarmelo . gracias . no puedo reinstalar la impresora , con el soft actual me da error . gracias

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Hola Imprecion3d

 

 

Ingresa en el siguiente link :

 

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-ink-tank-310-series/16180943/model/16180944

 

 

Saludos,soporte Hp.


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Hola SolQ , el controlador que me pasas es el que esta en la pagina actualizado . el que busco es el original. antes de la actualizacion . te comento rapido ( cambie la pc por una con W11 , y la anterior donde instale pa ink315 por 1° vez era W7 . al instalar en la Laptop me da error en los cartuchos y HP no me lo reconoce , error causado por la actualizacion ). gracias

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