instalacion de controladores y software en notebok samsung

[Jose0055]

Hice un primer intento de instalacion de controladores y sofware dandome un error... el archivo solucionador que se descargo indico efectuar las actualizaciones de windows, reiniciar e intentar nuevamente la instalacion. Luego de ello y en 2 oportunidades surge un nuevo error.   Codigo de situacion de error:00080754.

+00000000000001105920|s|Now Launching=X:\hpzprI40.exe - m preloadrecoverymechanism "/webpack" -I XXX -f "X:\hpoins46.dat" - Validate No at" - Validate No   Could not copy file from X:\msxmI3.dll to  X:\msxmI3.dll using CopyFile(); failed with error=0x2 : El sistema no puede encontrar el archivo especificado.

CopyFilesNoDecompression() failed with El sistema no puede encontrar el archivo especificado.

Exit code=2

Alguien me puede ayudar????

[Jose0055]

Perdon... aclaro que la impresaora es una Hp Photosmart d110a

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066