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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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instalacion de cabezal

impresora HP Ink Tank Wireless 415
Microsoft Windows 10 (32-bit)

al momento de la instalacion, seguir los procesos luego me menciona en la pantalla de la impresora, la letra "P" que parpadea, entonces debe cambiar a la letra A e iniciar la configuración de la hoja, pero no cambia presiono por 3 segundos y sigue igual. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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instalacion de cabezal

Estimado @juamanuel16 

 

Verifique que el papel esta bien cargado, sino siga estos pasos 

 

 

  • Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  • Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  • Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  • Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  • Espere al menos 60 segundos.
  • Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  • Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  • Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  • Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

luego siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05802718 

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
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