cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
244
Reportar Mensaje

ink tank 415 no jala el papel como solucionar

ink tank wireless 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola tengo una ink tank. el problema recien empezo 
cuando mando a imprimir no jala la hoja a pesar de Si tener, hace 3 veces el giro de sus rodillos que jalan las hojas
pero sin resultado.. e visto que en la parte donde de reposan las hojas hay un plastico que tiene dientes, me supongo que esta ahi para que no se deslize las hojas hacia adentro, pero justo ahi le veo el error esos dientes obstruyen el deslizamiento de las hojas... a alguien mas le a pasado y como lo solucionaron.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,533 5,001 11,209
Mensaje 2 de 2
236
Reportar Mensaje

ink tank 415 no jala el papel como solucionar

Hola @Jaime28 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/1924c/ITW410_1924C.exe

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05807594

 

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/16180954/documen...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación