cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
¿Necesitas encontrar el PIN WPS de su impresora? ¡Haz clic aquí para más información!
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
432
Reportar Mensaje

imprsora hp m 125

hp laserjet mfp m125
Microsoft Windows 10 (64-bit)

b dias tengo una impresora hp y no me deja cambiar el tipo de papel tien letter y quiero poner en carta

pero la configuracion de fabrica tiene un candado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
81,771 13,174 21,589
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

imprsora hp m 125

Estimado @eliasponce 

 

Debe entrar a las preferencias de la impresora  y crear nuevos accesos directos, basta hacer click por ejemplo  en uno de los que tiene el candado, cambiar  un parámetro de la configuración (ejemplo tipo de papel ) y luego dar al botón  guardar como   .. cambia el nombre y se debería activar.

 

Si esto n funciona desinstale la impresora y vuelva a instalar con los controladores completos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.e... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

imprsora hp m 125

ok grcias hare la prueba ahorita mismo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Tutor
8 1 0
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

imprsora hp m 125

Buenas tardes puedes comprobar si el controlador instalado es el correcto en las propiedades de la impresora y validar si se encuentra con el controlador de HP o algún genérico, en caso de no estar con un controlador HP podrás descargar el correcto desde internet con el modelo de tu impresora. También puedes revisar en configuración del dispositivo el papel predeterminado y cambiarlo. 

2.PNG                    1.PNG

 

o puedes intentar lo siguiente 

  1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice hacia abajo la pestaña de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque el icono Configuración 

  2. Toque Configuración de papel.

  3. Seleccione la bandeja de la lista.

  4. Seleccione Tipo de papel y, a continuación, seleccione el tipo de papel que desea para la bandeja.

  5. Seleccione Tamaño de papel y, a continuación, seleccione el tamaño de papel que desea para la bandeja.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación