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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
760

imprsora fuera de linea

advantage 3755
Microsoft Windows 10 in S Mode

buen dia, i impresora ahora aparece fuera de linea... esta por wifi, 

he intentado corregir por medio del hp smart y por medio de la cimpu pero no he podido.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 4

imprsora fuera de linea

Hola @Alexinn 

 

En este caso puede ser por la conexión Wifi de la impresora y es necesario reiniciar.

 

1. Para reiniciar la red Wifi de la impresora presiona

los botones de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica  :Wireless:al mismo tiempo 

durante 5 segundos.

 

  • image.png

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora:

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4

imprsora fuera de linea

aparece fuera de red, error dice... si estaba imprimiendo , la luz de el inalambrico esta parpadeando... 

ya la desconecte.. le hice el reset... 

tampoco se como poner el wif direct... no he podido configurarla de esta forma... sigo las instrucciones de la hoja del wifi direct... pero el paso en donde dice que la luz comienza a parpadear y dar click... pues esto no sucede... la luz siempre esta fija encendida....

alguien me puede ayudar?

 

Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 4 de 4

imprsora fuera de linea

Hola @Alexinn 

 

Para conectar la impresora por Wifi direct prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=v_-tVc5PzZQ&ab_channel=TuBroTecnologico

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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