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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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imprime pero sale papel en blanco y hay tinta

llevo 3 horas intentanto solucionar el problema, soy inexperto ,el caso es que antes de la instalacion del nuevo office 365 funcionaba y ahora todo parece estar bien en las comprobaciones y salen las paginas en blanco.estoy desesperado , me pueden decir a que se debe esto ?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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imprime pero sale papel en blanco y hay tinta

Estimado @Usuario03 

 

Si imprime con otro programa que no sea office  sale la impresión.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Rector Rector
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imprime pero sale papel en blanco y hay tinta

Hola @Usuario03 ,

,.,.,.,

Para revisar la situación con mayor detalle es necesario saber el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ? que modelo es ?

 

.
NOTA: 
Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍


Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.


Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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