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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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imprime la mitad de la imagen

el ‎19-02-2019 09:53 AM

Producto: t 120
Sistema Operativo: macOS 10.14 Mojave

Estoy intentando imprimir en un tamaño que no viene en la configuracion predeterminada de la impresora (420mm x 1140mm). Todo el archivo sale cortado a la mitad. Ya configure un nuevo tamaño de hoja desde la MAC y desde otra computadora windows 10 y el problema persiste. De la unica forma que el archivo sale completo es utilizando un tamaño de hoja predeterminado, pero no me sirve ya que achica todo y pierde la escala 

Etiquetas (2)
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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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imprime la mitad de la imagen

el ‎19-02-2019 07:02 PM

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-designjet-t120-printer/5263073

Revise la información de los links:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c03559796

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c03559796#es_ww-x030...

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c03631419

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