impresora pide cartuchos setup

[VH-PRINT]

Al realizar el cambio de cartuchos (siempre uso cartucho original hp) resulta que la maquina se bloquea y despues de indagar por ahi me doy cuenta de que me esta pidiendo que coloque los cartuchos setup no se si habré hecho algo para resetearla,...

He llamado a atencion al cliente y me han dicho que no me pueden enviar otros cartuchos setup ya que la maquina no está en garantia y no hay forma de comprarlos en ingun sitio. Por lo que he visto por los foros existe una solucion para esto que me la dais en privado. Ruego me la faciliteis ya que tengo la maquina con los cartuchos nuevos (xl) y sin poderla usar.

Muchas gracias por anticipado.

[terminator · Accepted solution]

Hola

Revisa si te sirve el reseteo que posteo la experta @CrisP

http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/no-detecta-mis-nuevos-cartuchos/td-p...

Salu2

[VH-PRINT]

FENOMENO.

MUY SENCILLO Y RESULTADO MAGNIFICO.

YA TENGO DE NUEVO LA MAQUINA EN MARCHA.

MUCHAS GRACIAS.