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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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impresora no se instala

deskjet 3636
Mac OS X 10.11 El Capitan

he cambiado de empresa de telefonía y la impresora no hay manera de poder ponerle el wifi 

He intentado todo y la he vuelto a instalar pero ni siquiera la reconoce el ordenador

Si alguien pudiera ayudarme se lo agradecería

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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impresora no se instala

Hola @vickylondia .

Para ello, es necesario que siga las instrucciones del link:

Impresoras HP - La conexión inalámbrica se pierde después de cambiar la configuración del enrutador ...

 

La segunda opción es hacer lo siguiente:

Pulse el botón Conexión inalámbrica y el botón Cancelar del panel de control de la impresora a la vez y manténgalos pulsados durante tres segundos.

Después conectese a la nueva red que tiene:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/8655002...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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impresora no se instala

Hola @vickylondia 

 

pruebe a seguir los siguientes pasos 

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03418527 

 

también puede ver el siguiente video

https://www.youtube.com/watch?v=A_mYTXASrAI

 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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