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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
301
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impresora no conectada a wifi

HP Envy Pro 6422
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ha dejado de funcionar .No puedo conectar la impresora, no sé si es porqué  se cambió la contraseña de la wifi.pero en principio parece todo correcto pero no detecta.

que se puede hacer?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,282 3,020 11,446
Mensaje 2 de 2
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impresora no conectada a wifi

Hola @ñaury3 ,

.,.,.,.,

1.  Prueba con reiniciar la conexión de Wifi de la impresora, para ello presiona el botón de Wifi 

ferRX_0-1638295838618.pngen la parte de atrás de la impresora durante 5 segundos.

 

ferRX_0-1630535298666.jpeg

 

2. Luego vuelve a instalar el controlador.

https://support.hp.com/pr-es/product/details/hp-envy-pro-6400-all-in-one-printer-series/model/335187...

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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