impresora laserjet pro 102w no imprime

[Hernández]

Buen día. ya hice todos los diferentes pasos y diferentes consejos de diferentes foros, siguiendo todos y cada uno de los pasos para instalar la  impresora laserjet pro 102w en windows 10 y no he tenido resultados si por favor alguien me puede ayudar. de ante mano un agradecimiento.

[AndersonCR]

Buenas Tardes,

Espero este bien, para esta impresora puede utilizar la aplicacion de HP smart. Es recomendable que utilice un cable USB para instalarla o puede usar una conexión wifi, oprime el boton de wifi de la impresora por 5 segundos, luego oprima el boton WPS desde el router por 10 segundos aproximandamente, la luz de la impresora wifi, va a quedar fija, lo cual confirma la conexión, luego presione el boton de copiar por 10 segundos, esto imprime un reporte interno con el numero de IP de la impresora, con ese numero puede correr el instalador o usar HP smart para instalar la maquina sin necesidad del cable USB.  

puede usar el siguiente video como referencia: https://www.youtube.com/watch?v=t-kiWyiXjc4 

Saludos,