impresora hp mfp M225 dn se queda inicializando

[jorgeleyva]

Hola a todos, por favor alquien puede ayudarme a solucionar el error de que mi impresora hp mfp M225 dn se queda inicializando y no hace más nada,

Saludos...

[ferRX]

Hola @jorgeleyva ,

Prueba con reiniciar el sistema de la impresora con los botones del panel frontal.

1.  Enciende la impresora.

2.  Presiona el botón de Flecha Izquierda y el botón Cancelar - X  durante 5 segundos.

3.  Dejarlos presionados hasta que aparezca el mensaje "Permanent storage initialize"

4.  Entonces suelta los botones y vuelve a configurar la impresora.

Para mayor detalle aplica los pasos del siguiente video:

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta. 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.