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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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impresora hp laserjet 1010 imprime la 1ª hoja y sale otra en blanco quedandose en el tambor

hp laserjet 1010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora funcionaba desde hace5 años perfectamente; ahora si mandas imprimir lo hace com la primera hoja y despues saca otra en blanco que se queda atascada en el tambor, y claro ya no saca nada mas. Darme soluciones por favor, es buena, barata de impresion y rapida ; hasta ahora. Gracias 

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,581 372 1,514
Mensaje 2 de 2
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impresora hp laserjet 1010 imprime la 1ª hoja y sale otra en blanco quedandose en el tambor

Hola eulogioq buen día. 

 

 

 

Puede ser un problema con el rodillo de alimentación, o bien, algún pedazo de papel que esté obstruyendo.

 

 

¿El problema sucede en cualquier programa o en alguno en específico?

 

¿Te muestra algún mensaje de error en la computadora? Si es así, ¿cuál?

 

 

Puedes realizar los siguientes pasos del documento para poder solucionar el problema. 

 

 

https://support.hp.com/pe-es/document/c00638910

 

 

 

Me comentas lo sucedido. 

 

 

Saludos!!


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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