impresora deskjet 3775 con panel apagado

[Ules22]

Buenas Tardes, tengo una impresora HP Deskjet Ink Advantage 3775, al encenderla el botón de encendido se mantiene con luz pero el panel de control esta apagado. La red inalámbrica sigue apareciendo en mi pc pero ya no puedo imprimir. Hace unos días funcionaba normal, ya probé quitando el enchufe y volviendo a conectarla y sigue igual.

[ferRX]

Hola @Ules22 

Revisa que la impresora está enchufada directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

Luego prueba de nuevo con el botón de Encendido y revisa si ya queda lista.

En caso de continuar la situación ya puede ser un conector eléctrico en el panel de la impresora y es necesario llevar con el Servicio Técnico para que revisen la impresora.

Te dejo el enlace para Contactar HP:

>> https://www.hp.com/ar-es/contact-hp/phone-assist.html

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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