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Julia20 Estudiante
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impresora HP deskjet 1510

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace años que tengo esta impresora , jamas me dio problema, hace una semana dejo de funcionar en mi portatil, ya que en el portatil de mi hijo si, volvi a desintalar el programa y lo volvi a istalarlo, y nada . ya no que hacer 

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impresora HP deskjet 1510

Cuando la conecta via USB, usted se a fijado si windows busca un nuevo componente instalado ? Puede ser que el puerto USB de su equipo no este funcionando, pruebe en los diferentes puertos USB de su equipo.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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impresora HP deskjet 1510

Hola @Julia20 ,

Prueba con los pasos de la experta @NoellyD

 

Nos comentas como va. 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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impresora HP deskjet 1510

Hola @Julia20 .

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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