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iPad 2018 no conecta con impresora

iPad 9,7 2018
iOS 12 - 12.0.1

Buenas estimados,

 

Tengo un problema con la conexión a mi impresora desde mi dispositivo Mac, un iPad 9,7 2018, actualizado con la última versión del iOS, he intentado imprimir un documento con una impresora HP laserjet pro m12w, sin embargo no he podido conectarla al iPad, tanto a través de la función del AirPrint como de la app HP Smart. A alguien le ha pasado esto? Y cómo  lo ha solucionado? Muchas gracias. 😔

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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iPad 2018 no conecta con impresora

Hola @Cpsra ,

En este caso tanto la impresora como el iPad deben estar conectados a la misma red. 

 

1.  En el dispositivo de Apple, abra Configuración > Wi-Fi y luego toque la impresora con DIRECT en el nombre (ejemplo: DIRECT-72-HP Laserjet) en la lista de redes disponibles.

 

2. Si te pide clave Prueba con la clave: 12345678

 

3. Ya con esto deben quedar conectados.

 

Revisa el siguiente video con mayores detalles de la configuración de la impresora:

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

1.https://support.hp.com/mx-es/document/c04615838

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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