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iMPRESORA HP INK TANK WIRELESS 415(PROBLEMA DE TINTA O CABEZAL)
el 25-06-2019 08:28 AM
TENGO MUCHO PROBLEMA CON LA IMPRESORA LO COMPRE HACE 2 MESES RECIEN INPRIMI UNAS 100 HOJAS PERO DEJO DE JALAR LA TINTA Y EL CABEZAL EMPEZO A BOTAR RAYAS EN LA TINTA AZUL Y AMARILLA NO TIEN NINGUNA RECARGA SIGUE CON LA QUE ME ENTREGARON HP QUE PUEDO HACER PARA MEJORARLO YA USE TODO EL SET MANTENIMIENTO QUE INDICA EN EL MANUAL GRACIAS.
PSTO. NO SE SI ALGUIEN ME AYUDE O ME PUEDA VENDER UN CABEZAL NUEVO
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iMPRESORA HP INK TANK WIRELESS 415(PROBLEMA DE TINTA O CABEZAL)
el 26-06-2019 12:54 PM
XINOPONCE con gusto te ayudo con la situación.
Realiza el siguiente proceso por la falla:
Realiza lo siguiente desde un Word vas a mandar a imprimir 3 paginas completas de los siguientes colores (negro,amarillo,cyan,mageta) deben de ser 12 paginas en total adicional deben estar retirados los tapones de los contenedores de tinta si la falla persiste me lo indicas.
Si el problema persiste me lo indicas por favor.
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iMPRESORA HP INK TANK WIRELESS 415(PROBLEMA DE TINTA O CABEZAL)
el 11-12-2019 05:28 PM - fecha de última edición 12-12-2019 07:58 AM por JessikaV
si tu impresora tiene apenas 2 meses, tiene garantía, los de hp te cambian las partes o te cambian toda la impresora, tengo entendido que este modelo tiene muchos problemas , en mi caso estoy solicitando a hp que me devuelva el dinero , porque apenar me cambiaron la impresora y aun tengo problemas con la nueva y ellos solo me darán soporte hasta que dure la garantía (1 año)
**bleep**
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iMPRESORA HP INK TANK WIRELESS 415(PROBLEMA DE TINTA O CABEZAL)
el 15-11-2021 11:53 AM
Hola Buenos días, tengo un problema con la impresora HP INK TANK WIRELESS 415.
HACE DOS AÑOS COMPRE UNA IMPRESORA AL POCO TIEMPO YA NO ME FUNCIONABA SE ROMPIO ALGO, NO SE QUE COSA., ME LO CAMBIARON A LOS 3 DÍAS DE HABER REALIZADO LA CONSULTA, TAL ES ASÍ QUE ME DIERON OTRA PEOR., PQ NI SIQUIERA TERMINÓ LA GARANTÍA YA ESTABA ROTA , ES UNA **bleep**., HE LLAMADO UN PAR DE VECES AL CALL CENTER DE HP Y NO ME DAN PELOTAS.,ME DIJERON QUE YA LA GARANTÍA NO CORRÍA., BUSQUÉ AL REPRESENTANTE Y ME DIJERON QUE TENÍA QUE PEDIR QUE ME DIERAN UN N° DE CASO Y RECÍEN AHÍ PODÍA VENDERME EL REPUESTO , EN ESTE CASO EL CABEZAL., AHORA ESTOY TRATANDO DE SEGUÍR ARREGLANDO MI BENDITA IMPRESORA PQ NO PUEDO ESTAR COMPRANDO IMPRESORA CADA VEZ QUE NO ME FUNCIONA LA QUE TENGO., AHORA LLAMÉ AL REPRESNTANTE EXPLICANDOLE QUE SE ENCIENDE LA LUZ DEL CARTUCHO CREO PERO QUE TENGO QUE LLAMAR AL FAMOSO CALL CENTER, ENTONCES GENTES LLAMENME CUANDO SE LES DÉ LA SANTA GANAS Y DEJEN DE VENDER COSAS QUE NO SIRVA.,
Gracias y disculpen que me haya expresado de esta manera pero estoy con una calentura que ni se imaginan., quiero realizar un trabajo imprimiendo y no me funciona.