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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
231

iIMPRESIÓN CON ENVY 5000

el ‎15-04-2021 01:43 PM

LA IMPRESORA NO IMPRIME DA FALLO DE CARTUCHOS, Y SON NUEVOS

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 2 de 2

iIMPRESIÓN CON ENVY 5000

el ‎19-04-2021 05:35 PM

Hola! envy5000

 

Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.

 

Realiza este procedimiento.

  1. En el panel de control, toque los botones Inicio y Atrás en este orden:

    Gráfico : Áreas de los botones Inicio y Atrás en el panel de control

    1. Botón Inicio una vez

    2. Botón Atrás dos veces

    3. Botón Inicio una vez

    1.  

      Imagen del panel de control

      Botón Atrás

    2. Botón Inicio

  3. Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta y luego ciérrela. Aparece el mensaje Cargue papel en la pantalla del panel de control, y la impresora comienza a inicializarse.

  4. Si la inicialización no empieza, repita los pasos a y b hasta que comience la inicialización.

  5. Siga las indicaciones que aparecen en la pantalla del panel de control para completar la inicialización.

 

Suporte Saludos!!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación