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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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iIMPRESIÓN CON ENVY 5000

LA IMPRESORA NO IMPRIME DA FALLO DE CARTUCHOS, Y SON NUEVOS

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iIMPRESIÓN CON ENVY 5000

Hola! envy5000

 

Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.

 

Realiza este procedimiento.

  1. En el panel de control, toque los botones Inicio y Atrás en este orden:

    Gráfico : Áreas de los botones Inicio y Atrás en el panel de control

    1. Botón Inicio una vez

    2. Botón Atrás dos veces

    3. Botón Inicio una vez

    1.  

      Imagen del panel de control

      Botón Atrás
    2. Botón Inicio

  2. Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta y luego ciérrela. Aparece el mensaje Cargue papel en la pantalla del panel de control, y la impresora comienza a inicializarse.

  3. Si la inicialización no empieza, repita los pasos a y b hasta que comience la inicialización.

  4. Siga las indicaciones que aparecen en la pantalla del panel de control para completar la inicialización.

 

Suporte Saludos!!


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