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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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hpcp1025nw se apaga antes de terminar de encender

Hola! el problema que tengo apareció repentinamente, voy a prender la maquina como siempre y cuando empieza a hacer todas la ronda de luces del inicio llega un punto que se apaga como si  se quedase sin corriente , pero ya he probado con cambio de enchufes y cables y no dio resultado. Además parece ser aleatorio, por ahí en alguno de los intentos prende llega a la posición de luz verde de lista para imprimir y puedo sacar un par de paginas. luego se vuelve a apagar en algunas de las rondas de preparación de los cartuchos y ya no vuelve a prender quizás en todo el día.

No sale mensaje de error ni nada , simplemente se apaga.

jamás había tenido problemas hasta ahora, pero me dejo a pie con un montón de trabajo justo el fin de semana.

Necesito solucionar urgentee! por favor ayudda!

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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hpcp1025nw se apaga antes de terminar de encender

Hola @chuladg .

Es necesario que lleve su impresora a un centro de servicio autorizado por parte de Hp para que verifiquen el daño.

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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hpcp1025nw se apaga antes de terminar de encender

Buenos Aires ,Argentina. Si puede alguien facilitarme donde hay centros de servicio tecnico..

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hpcp1025nw se apaga antes de terminar de encender

@chuladg .

Puede llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados:

Novadata
Avda Paseo Colon 502
Ciudad Aut de Buenos Aires, C1063ACS
+54-11-43410000
 
Data Memory
Pedro Goyena 22
Ciudad de Buenos Aires, C1424BSN
+54-11-46308000
 
Caxer
Zapata 286
Ciudad Autonoma de Buenos Aires, 1426
00541147047800
 
Officenet SA
JUAN HIPÓLITO VIEYTES 1690
CIUDAD DE BUENOS AIRES, 1275
+54-11-41366666
 
Arg Color Srl
Juramento 5081
Ciudad Aut de Buenos Aires, 1431
 

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