hp photosmart c4485 no funciona MACOS biG SUR

[nuni27]

hola!

a ver si alguien me pudiera ayudar por favor.

tengo una photosmart c4485 y con la actualizacion de Bigsur no me funciona.

he probado a desinstalar todos los drivers, volverlos a instalar.

Instalar hp smart y no detecta la impresora por usb.

Cuando voy a imprimir el laptop me indica que me Falta parte del software de la impresora y ni el scaner tampoco funciona.

he eliminado todos los documentos que me daban error como hpdrivers. framework y ni con esas.

muchas gracias por avanzado.

[resistencia]

Estimado @nuni27 

HP Smart solo funciona con impresora que tengan Wi-fi.

Ahora intente con este controlador de Apple a ver  si lo ayuda

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew... 

[nuni27]

gracias pero no funciona 😥

[resistencia · Accepted solution]

pruebe a ver con Easy Start

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/ASU/HP_Easy_St... 

[nuni27]

ahora si. 

Genial. Muchisimas gracias por su ayuda!!

[resistencia]

@nuni27 

De nada por favor cierre el hilo aceptando la solución que le he dado si es tan amable . Gracias

y si es posible agradezca con un Kudo  con el pulgar hacia arribe.