hp laserjet m110we usuario y contraseña

[TxusB]

He tenido un problema con la impresora, y me indican que ejecute el producto HP Print & Scan Doctor. Al ejecutarlo en un momento dado me pide el usuario de la impresora y la contraseña. Como usuario viene "admin", lo he dejado, y como contraseña he escrito también "admin", por si acaso, pero no ha colado.

¿Cómo puedo solventar este paso?

Gracias.

[ferRX · Accepted solution]

Hola @TxusB 

Prueba con la contraseña que viene en la pegatina interior de la impresora.

• Levanta la cubierta frontal y revisa la pegatina en la parte superior.
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• En esa pegatina de color blanco está el usuario y la contraseña
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De manera adicional, te comento que este modelo de impresora Laserjet M110we,

por ser de los modelos HP Plus tiene soporte directo por medio del Servicio Técnico HP.

• La página de Soporte de HP+ Plus para España
• https://support.hp.com/es-es/help/hp-plus

• Teléfono Soporte HP Plus
• +34  91 - 215 - 8747

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• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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[TxusB]

Pude entrar como admin, la contraseña estaba en la etiqueta. Aún así, el problema no se soluciono. Llamando a Support HP conseguí que todo funcionara correctamente.

Gracias FerRX

[ferRX]

Excelente 😊, que bien que ya quedó solucionado !

Saludos,

ferRX.  

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