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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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hp envy 6022

HP envy 6022
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora HP ENVY  6022, se conecta y desconectaba con el wifi ahora ni se conecta, intente doctor  y nada tambien por usb me lo reconoce en un principio pero al darle a solucionar problemas luego no lo encentra , me parpadea luz de info, luces en esquinas tapa de cartuchos, y entre copia a color y blanco y negro cambia las luces del medio blancas de E a 0 constantemente.

No se que mas hacer una ayuda por favor.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,116 12,725 21,053
Mensaje 2 de 2
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hp envy 6022

Estimado @kakaloprados 

 

Verifique que no tiene atasco de papel, y que la tapa frontal este bien cerrada. Vea esta guia tambien para verifica los errores que le indica la impresora y sus soluciones

HP DeskJet, ENVY 6000, 6400: Luces parpadeantes y códigos de error | Soporte al cliente de HP®

 

pruebe tambien actualizar el firmware de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN6000_2049A/EN6000_2049A.exe 

 

 


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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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