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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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hp envy 5530 error pantalla azul C4EBA341

hp envy 5530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes tengo un mensaje en la pantalla de mi hp envy 5530 en color azul y con el codigo escrito C4EBA341.

Estoy desesperado no puedo hacer nada, he probado de desconectarla de la corriente, mirar de retirar los cartuchos pero al levantar la tapa no se mueve el carro y no puedo quitarlos porque petaría el plástico que los retiene.

 

Me podeis ayudar por favor? me daria mucha rabia tener que comprarme una impresora nueva...

 

Gracias de antemano por vuestra ayuda.

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1 RESPUESTA 1
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hp envy 5530 error pantalla azul C4EBA341

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5530/EN5530_R1828B.exe

 

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-y-controladores-para-impresoras/errorC4EBA341/td-p/753451

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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