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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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hp designjet t2500

hp designjet t2500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola en mi designjet t2500 le cambio el cabezal y no lo toma ya llevo 3 cabezales comprados y es como que los rompe, al principio los quiere instalar pero despues me dice que cambie el cabezal, ya purgue las cañerias por las dudas y es lo mismo, y no sale error alguno, solo que no puedo instalar el cabezal y logicamente no me deja imprimir ni escanear . Gracias

1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
238 20 157
Mensaje 2 de 2
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hp designjet t2500

Hola @Ramirooleastro 

 

El problema por el cual la impresora no toma el cabezal se puede deber a muchas partes como la tarjeta del carro, el sistema de bombeo de la impresora. Si no cuentas con garantia en la impresora te sugiero acudir a un Centro Autorizado de Servicio en tu pais, pero en caso de contar con garantia puedes llamar a HP, de igual manera HP provee garantia para los cabezales y te pueden ayudar a realizar un diagnostico.

"Soy un Empleado de HP"
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación