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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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hp 5810 no imprime amarillo

impresora hp5810
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi impresora no imprime amarillo, los demas colores si, ya hice mil limpiezas y alineación de cabezales y no se resuelve, me cambiaron los cabezales hace como 7 meses por garantia

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 381 1,158
Mensaje 2 de 2
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hp 5810 no imprime amarillo

Hola Sinuhé12!

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede,

 

 Haz lo siguiente: 

  

1. Retira los tapones de los tanques de tinta. 

2. Realiza dos limpiezas de cabezales y dos limpiezas de segundo nivel desde el software de la impresora. 

3. Imprime dos hojas completas de solo un color (incluyendo los 4 de los tanques). 

 

 

Adicional, ¿De qué país te contactas y cuándo compraste el equipo?

 

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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