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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola @sandramendi .
Ya he contestado su primer post:
Saludos!
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta”
, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HPResuelto!
Hola @sandramendi .
Ya he contestado su primer post:
Saludos!
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta”
, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.@HPSupportESPSoporte Técnico HPResuelto!
Hola @sandramendi ,
En este caso primero se debe resetear la conexión inalámbrica de la impresora, para luego volver a agregar la impresora y que ya quede lista en la nueva red.
1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica al mismo tiempo durante 5 segundos.
2. Con esto la impresora ya queda lista para volver a configurar.
3. Descarga e instala el controlador en el ordenador usando el siguiente enlace:
Nos comentas como va. 
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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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