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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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fuera de linea

Ejemplo: Pavilion 65XXhp desk jekt 2600
Microsoft Windows XP

buenas.ayer cambie de compañia de wifi y ahora la impresora me aparece fuera de linea y no me deja utilizarla

 

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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fuera de linea

Hola @PEPOTEV .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824

 

  1. Descargue HP Print and Scan Doctor. Si ya ha comenzado la descarga, siga adelante.
  2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su computadora.
  3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  4. Si se muestra una pantalla que exige la activación de las actualizaciones de la impresora, haga clic en Sí y continúe.
  5. Si se muestra una pantalla que exige establecer su impresora como impresora predeterminada, haga clic en Sí y continúe.
  6. Si todavía presenta problemas de impresora sin conexión, siga Impresoras HP - La impresora no tiene conexión (Windows)

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación