falla en plotter hp t610

[PAPARUM]

Cambie la banda del plotter y cuando lo encendi no aparecio nada solo que reiniciara el plotter y si la falla persistia hablara a soporte de hp y me aparece un codigo  X 02,1:10 que debo aser para solucionar el problema.

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @PAPARUM, todo bien ?

Normalmente se trata de un error físico en el carro de impresión o en el trailing cable.
En algunos casos, una limpieza de Encoder Strip resuelve.

Le voy a pasar algunas orientaciones para que las siga en orden para intentar solucionar el problema:

- Apague la impresora y retire el cable de alimentación.

- Intente mover el carro de impresión con las manos hacia el centro de la impresora (si está bloqueado no fuerce para no dañar OK);

- Si logro mover, mire con mucha atención en las esquinas.  Ver si no hay ningún pequeño pedazo de papel o mucho acumulo de tinta;

- Haga una buena limpieza en las esquinas para quitar el exceso de tinta usando una franela humedecida con alcohol isopropílico;

- Hecho esto, vea que hay una cinta medio transparente metálica que va de un lado al otro de la impresora, humedezca una franela con alcohol isopropílico (alcohol común o agua no sirve), o bien una franela limpia y seca y sostenga con la punta de los dedos en esa cinta usando la franela, mueva la mano de un lado al otro de la impresora para limpiar la cinta de los 2 lados (explicación - esa es la cinta encoder, si está sucia, rayada o rota, puede dar un mensaje falta de atascamiento de papel);

- Hecho todo esto, deje el coche parado en el centro y vuelva a conectar a impresora y evalúe si el problema se ha resuelto.

Sigue la información oficial del manual de servicio sobre el error:

http://www.lbrty.com/tech/Manuals_DN/DN_1100sm.pdf

Si todo esto no resuelve, debe llamar a un técnico para comprobar el carro de impresión y los cables que lo conectan.

¡Espero haber aclarado su duda !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."