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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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falla de impresora hp officejet7610

hp officejet7610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos buenas tardes, alguien puede ayudarme, mi impresora hp officejet al momento de encenderla me sale lo siguiente: parece que falla el cabezal de impresión, no detectado o instalado de forma incorrecta, cabe mencionar que haca hace poco funcionaba bien, me marcaba que un par de cartuchos estaban bajos, pero funcionaba, tuve que mudarme y el compañero que se ofreció a llevarme la impresora a casa, la tuvo una semana en la cajuela del auto con los calores que hay por acá, ya cuando me la entrego primero no paraba el cabezal se recorría de un lado a otro sin control, después de un tiempo al encenderla de nuevo me marco este error.

de ante mano agradecere mucho si alguien tiene una solucion o me pueda orientar al respecto.

 

saludos a todos desde mexico.

1 RESPUESTA 1
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Decano Adjunto Decano Adjunto
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falla de impresora hp officejet7610

Estimado @AMSA72.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-7610-wide-format-e-all-in-one-series/5153788/docum...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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