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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Resuelto!

estoy a punto de darle a la impresora un sopapo

HP DeskJet 4122e all-in-one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes(noches o días, depende donde estén)

Llevo un par de días intentando solucionar un problema con mi impresora.

Acabé con el cartucho de tinta negra y lo he cambiado porque la alerta de tinta me aviso de ello, pues bien, a partir de ese momento no hay manera de que la alerta desaparezca. ¿Pueden ayudarme?

Gracias amigos.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

estoy a punto de darle a la impresora un sopapo

Estimado @pedro117 

 

Pruebe estos pasos

 

  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Resuelto!

estoy a punto de darle a la impresora un sopapo

Estimado @pedro117 

 

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  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

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Resuelto!

estoy a punto de darle a la impresora un sopapo

Perfecto, con paciencia y fatiga ....

Gracias por tu mensaje.

Lo había leído y lo seguí anteriormente pero no había resultado efectivo. Ahora si.

Quizás todo era consecuencia de puro nerviosismo.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación