error impresora

[lurdes78]

No consigo que mi impresora funcione. La configure sin problemas, pero al cambiar el router ya no hay manera. Solo parpadea en ambar el boton de información y me imprime todo el rato las mismas instrucciones hago lo que pone y sigue sin funcionar.  Me detecta la impresora en la aplicación  y me pone que hay funciones limitadas, las cuales no puedo ver y al momento me pone impresora no disponible (como si no la detectara). Gracias

[resistencia]

Estimada @lurdes78 

Mantenga pulsado el botón Inalámbrica en la parte posterior de la impresora durante al menos tres
segundos. La impresora entrará en modo de configuración de Auto Wireless Connect (AWC). Seguirá
buscando y esperando a que se conecte la aplicación HP Smart durante un periodo aproximado de dos
horas, tras las cuales dejará de buscar.

Le recomiendo instalar los controladores completos y no  conectar la impresora con el HP Smart el proceso es mas sencillo.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN6000/HPEasyStart-13.4.8-EN6000_51_3_4843_2_Webp...