cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
2.587
Reportar Mensaje

error c9c60005 hp m479dw

el ‎04-11-2020 09:35 PM

Producto: M479DW
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

APARECE UN ERROR EN LA PANTALLA COLOR AZUL CON UN CODIGO C9C60005 YA SE LA PAGADO VARIAS VECES Y SIGUE SALIENDO TENGO UN MES DE HABERLA COMPRADO

Responder
6 personas tienen esta duda
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
68,563 10,926 18,967
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

error c9c60005 hp m479dw

el ‎05-11-2020 03:48 PM

Estimado @ROXANATORRES 

 

Verifique el nivel de los toner.

 

Actualice el firmware

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/M478-M479_MA/HP_Color_LaserJet_Pro_M479_... 

 

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

error c9c60005 hp m479dw

el ‎07-12-2020 09:20 PM

Pudiste resolverlo.... Me acaba de salir a mi tambien en una hp m428fdw

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

error c9c60005 hp m479dw

el ‎20-10-2022 06:57 PM

si la apagas dejando el boton de encendido presionado por 30 segundos

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación