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error al iniciar

HP Deskjet Ink Advantage 4645

hola buenas tardes, estoy teniendo un inconveniente con la impresora y me sale el error '0xb065dc64', si me podrian comunicar de que se trata el error para poder solucionarlo, saludos.

2 RESPUESTAS 2
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error al iniciar

Hola @hernanrodrigues 

 

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=OkVSzWrnk-s&ab_channel=inkcomputo

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En caso de no detectar la impresora hp los cartuchos. Antes de tirarlos. Debemos realizar estos pasos
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error al iniciar

hola buenas nuevamente, lamentablemente no me soluciono el problema, es mas, hasta cambie los cartuchos y sigue figurando el error '0xb065dc64', si me podrias ayudar a solucionarlo o que significa el codigo de error te lo agradeceria

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación