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Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

error 59.70

error 59.70 en impresora laser
Other

buenos dias tengo una impresora m477fdw que me presenta un error 59.70 apague y encienda de nuevo pero lo sigue presentando cada vez mas constante

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Maestro
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Resuelto!

error 59.70

Se trata  de un error de inicio del motor de la ETB (electrostatic transfer belt).

 

Intente hacer lo siguiente: 

 

1. Si utiliza un protector contra subidas de tensión, retírelo.

2. No utilice equipos de alto consumo cerca de la impresora, como lo son: lavadoras, motores eléctricos, o hornos de microondas.

3. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación, espere 15 minutos (muy importante esperar 15 minutos). 

4. Conecte la impresora directamente a la toma de corriente de pared. 

5. Si el problema persiste, conecte cerca del centro de carga de su instalación eléctrica.

 

Esos son los pasos sin tener que reemplazar físicamente una parte interna de su impresora, si el problema no se resuelve, será necesario ponerse en contacto con el servicio de HP de su país.

Ver la solución en mensaje original publicado

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Maestro Maestro
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Resuelto!

error 59.70

Se trata  de un error de inicio del motor de la ETB (electrostatic transfer belt).

 

Intente hacer lo siguiente: 

 

1. Si utiliza un protector contra subidas de tensión, retírelo.

2. No utilice equipos de alto consumo cerca de la impresora, como lo son: lavadoras, motores eléctricos, o hornos de microondas.

3. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación, espere 15 minutos (muy importante esperar 15 minutos). 

4. Conecte la impresora directamente a la toma de corriente de pared. 

5. Si el problema persiste, conecte cerca del centro de carga de su instalación eléctrica.

 

Esos son los pasos sin tener que reemplazar físicamente una parte interna de su impresora, si el problema no se resuelve, será necesario ponerse en contacto con el servicio de HP de su país.

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Rector
Rector
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error 59.70

¡ Hola !, @jvinformatica :

 

Intenta, con ...

 

1) Mide la tensión, de alimentación, si es la adecuada, para el correcto funcionamiento de la impresora.

2) Apaga la alimentación, con el interruptor de encendido y espera al menos, 30 segundos.

3) Enciende la impresora y espera, a que la impresora, se inicie.

 

Si el error persiste, es posible, que debas reemplazar, el motor revelador o, el controlador DC. 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación