eliminar apagado automatico en impresora HP DeskkJet 2630

chiripa_kdt · ‎20-12-2019

quisiera eliminar el apagado automatico en la impresora hp deskjet 2630

he ido a herramientas ----configuracion avanzada y me aparece esta imagen, adjunto enlace

pero no me permite realizar ningun cambio

Gracias anticipadas y espero que me puedan solucionar el problema

Mans · ‎22-12-2019

Hola,

Disculpe. @GOLD_MASTER, si no le importa!

Esta opción no puede ser cambiada por usted ni por nadie más porque se desactiva automáticamente cuando la impresora se conecta a la red. Así que no te preocupes, este es un comportamiento normal de la impresora.
Gestión de la energía

No dude en preguntarnos si nos necesita.

Atentamente,

No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎20-12-2019

Hola @chiripa_kdt .

De clic en cambio y ponga un cero,por ultimo guarde los cambios.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

chiripa_kdt · ‎21-12-2019

gracias por tu respuesta, pero si le doy al botón cambiar me aparece esta imagen

http://prntscr.com/qdvgbh

pero no me permite realizar ningún cambio

y de

onde pone sugerencia: Para encender de nuevo la impresora, pulse el botón de encendido, no hace nada, tengo que desconectarla de la rede eléctrica y volver a conectarla para que se encienda

Gracias anticipadas

Mans · ‎22-12-2019

@chiripa_kdt

Hola,

Disculpe. @GOLD_MASTER, si no le importa!

Esta opción no puede ser cambiada por usted ni por nadie más porque se desactiva automáticamente cuando la impresora se conecta a la red. Así que no te preocupes, este es un comportamiento normal de la impresora.
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chiripa_kdt · ‎24-12-2019

"Esta opción no puede ser cambiada por usted ni por nadie más porque se desactiva automáticamente "

gracias por la informacióm